“Hou maar op! Je doet het helemaal fout, zo zou je de bal vast moeten houden…” Geïrriteerd stapt de jongen naar een van zijn vrienden toe om hem te laten zien hoe je het best kan bowlen. Wellicht heeft hij gelijk, wellicht is hij een échte kenner, wellicht heeft hij zelfs prijzen gewonnen in bowlen! Kennis of geen kennis, ik zou geen zin meer hebben in een gezellig avondje bowlen met hem.
Vorige week ben ik begonnen aan het boek “How to win friends and influence people”. De tijdloze bestseller, geschreven door Dale Carnegie. Het boek staat nog altijd in de top 10 van Engelse zelfontwikkelingsboeken terwijl het boek komt uit 1936! Ik kon het niet laten om hier alvast even iets over te schrijven, al ben ik pas bij het eerste deel.
In het boek wordt je geleerd hoe je anderen kan inspireren en hen aan jezelf te binden. Hij schrijft op een fijne manier en zijn technieken zijn gemakkelijk toe te passen in je leven. Het enige is wel dat je eraan moet denken, dat is het lastigste.
Gezien ik zelf alleen “part 1” van het boek gelezen heb tot nu toe, zal ik daar eerst wat over vertellen. In dit deel komen drie verschillende principes aan bod.
Principe 1: ‘Don’t criticize, condemn, or complain’
Hoe leer je een hond te zitten, draaien en een pootje te geven? Juist door hem te belonen als het diertje luistert en de opdracht goed uitvoert. Deze beloningstechniek werkt ook gewoon een stuk beter dan het straffen voor slecht gedrag. Het kritiseren van anderen zal geen positieve gevolgen leveren. Het is belangrijk om te onthouden dat je bij zowat iedereen te maken hebt met schepselen van emotie, gemotiveerd door trots en ego. Niet met wezens van de logica.
“Criticism is futile because it puts a person on the defensive and usually makes them strive to justify themselves.” – Dale Carnegie
Principe 2: ‘Give honest and sincere appreciation’
De enige manier om een persoon wat dan ook te laten doen is hem te geven wat hij wilt. Gezondheid, eten, slaap, geld, seks. Vaak zijn de meeste van deze behoeftes wel vervuld, er is echter één verlangen bijna net zo diep ingeworteld als het verlangen naar eten of slapen maar wat zelden bevredigd is: gewaardeerd worden.
“The deepest principle in human nature is the craving to be appreciated.” – Dale Carnegie
Principe 3: ‘Arouse in the other person an eager want’
In Jip en Janneke taal: Stel je bent gek op tiramisu, uitstekende keuze! Stel, je gaat vissen, zou je dan tiramisu gebruiken als aas? Natuurlijk niet, jij houdt hiervan maar vissen niet. Geef de mensen dus vooral wat zij willen en niet wat jij zelf wilt.
“Of course, you are interested in what you want. But no one else is. The rest of us are just like you: we are interested in what we want.” – Dale Carnegie
Hopelijk heb jij ook wat aan deze tips, ik ga nog even het boekje uitlezen en wellicht schrijf ik er nog wat over!